Hoje em dia é extremamente importante tratarmos os nossos clientes como únicos e entendermos as suas reais necessidades. Normalmente as empresas sabem o que os seus clientes querem e procuram, mas nem sempre tem as melhores ferramentas para oferecerem isto a eles.

A nossa plataforma de email marketing permite aos nossos usuários falarem com os seus clientes de forma única, oferecendo produtos e características diferenciadas e tudo isto em apenas uma campanha.

Nossa solução de personalização foi criada considerando que personalizar campanhas não é apenas colocar o nome do usuário no Subject ou no corpo do email, pois personalizar campanhas é oferecer a cada usuário o que ele realmente precisa.

Com a nossa plataforma você pode:

1 - Enviar campanhas para o seu cliente com produtos clicados por ele em seu site.

2 - Enviar campanhas com produtos baseados em resultados de uma busca efetuada por ele.

3 - Fazer uma ação de recompra, chamando o seu usuário para efetuar a recompra de um produto que irá acabar.

4 - Enviar emails com boleto bancário de renovação de serviço.

Utilizando a nossa aplicação de personalização você pode chegar ao nível mais profundo da customização, minimizando o seu esforço de venda e assim aproximando-se do seu cliente. A aplicabilidade desta solução pode ser conduzida de forma automática ou manual, conforme a sua real necessidade e totalmente integrado com qualquer aplicativo CRM.

Caso você queira tratar seus clientes como únicos, enviar campanhas personalizadas para cada um deles ou tenha ficado interessado em qualquer outra solução desenvolvida pela a All in Media, clique aqui e entre em contato.

Michel Araújo
CTO da All in Media

Conforme a Spamhaus informou em seu site, o e-mail “devolvido” é um dos truques mais usados pelos spammers atualmente e de acordo com a Symantec tem sido a técnica que mais cresceu nos últimos tempos.  

Em vez de incluir o endereço do destinatário na linha “Para”, os spammers o colocam na linha “De”. Em seguida, enviam a mensagem a um servidor, usando como destino uma caixa postal inventada a esmo.  A mensagem bate no servidor e como o destinatário não existe, é devolvida ao “remetente”.

Neste caso existe uma dose bem calculada de engenharia social. A pessoa que recebe um e-mail devolvido fica no mínimo curiosa para saber por que a mensagem retornou a sua caixa de entrada, a quem ela se destinava e qual era o seu conteúdo. Naturalmente, pode ser algo importante que não chegou ao destino, mas ao fazer esta verificação, ela acaba cumprindo o objetivo do spammer, que é ler a mensagem.

A Symantec alertou também que esta prática não é prevista dentro de muitas heurísticas de caixas anti-spam, pois muitas consideram que o e-mail de retorno deve cair obrigatoriamente na caixa de entrada do usuário para alarmar que um envio efetuado por ele não foi bem sucedido.

Michel Araújo
CTO da All in Media

Mensurar resultados comparando desempenho é um dos maiores benefícios do Email Marketing, pois é extremamente confortável descobrir qual tipo de subject deu a melhor taxa de abertura comparando os resultados de várias campanhas.

Evidentemente que cada campanha é uma campanha, mas porque não observar as tendências e definir estratégias baseadas em um padrão comportamental de uma base específica?

A nossa plataforma para gestão de email marketing permite aos nossos clientes compararem resultados das campanhas dia-a-dia e como sempre de forma prática e fácil, bastando apenas selecionar as campanhas desejadas.

Michel Araújo
CTO da All in Media

A All in Media sempre se preocupou em gerar métricas que informassem aos nossos clientes o real desempenho de suas campanhas, mas a nossa missão não parou por aí e resolvemos criar várias vias de acesso a estas informações.

A nossa plataforma de gestão de Email Marketing possibilita o acesso aos relatórios de várias formas possíveis. Os nossos clientes podem receber relatórios de suas campanhas por email, exportar os relatórios de desempenho para PDF, acessar vários tipos de informações através do Excel ou até medir automaticamente o desempenho pós-clique de suas campanhas através do Google Analytics.

Michel Araújo
CTO da All in Media

A enorme quantidade de mídia a que somos expostos diariamente, tais como, TV, outdoor, painéis, jornais e revistas, nos induzem a ver milhares de anúncios e propagandas. Fazemos o possível para escapara dessas “armadilhas”. Os poucos que se sobre saem são aqueles inseridos em assuntos que nos interessam, criando um contato com o produto, uma experiência que prende nossa atenção e nos envolve. 

Por esses e outros motivos o retorno com a mídia tradicional tem sido cada vez menor. A solução encontrada foi o marketing de guerrilha. De empresas multinacionais como Sony Ericsson, GE, Fila, CNN e MTV, até as pequenas empresas surgindo no mercado, percebendo que a mídia tradicional não entretêm mais as pessoas, partiram para guerra, com ações de marketing de guerrilha, que não param de crescer.

Como excelente ferramenta para estas ações, temos os Blogs, criados para manifestação pessoal de opiniões, este carrega essa autenticidade e honestidade, onde se espera uma voz pessoal e confiável. No blog, são criados relacionamentos reais com os clientes, sem mais transmissões feitas pela empresa e sim uma leitura voluntária.

Alem do envolvimento, outro poder do blog é o diálogo de mão dupla, o feedbak dos clientes oferece conhecimento do mercado e visibilidade da empresa. Essas informações são passadas em tempo real, facilitando lançamento de produtos e manutenção de campanhas, alem de uma conversa em um relacionamento real com o cliente, contando o que querem, como querem, o que compram e quanto querem pagar pelos produtos.

Thomas Somlo
Gerente de Atendimento All in Media