80% das mensagens que chegam às caixas postais dos usuários são classificadas como SPAM, por isto que é extremamente importante manter uma boa reputação perante os provedores de email.  A ALLINMEDIA é associada da ABRANET (Associação Brasileira de Provedores de Internet) e atende ao manual de boas práticas da ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto).

Também vale apena mencionar que a ALLINMEDIA por causa de seu compromisso e luta ANTI-SPAM sempre manteve uma ótima reputação perante as plataformas internacionais que medem e pontuam a reputação de empresas que enviam Email Marketing pelo mundo.  Não é por acaso que grandes empresas escolheram a ALLINMAIL como uma ferramenta indispensável para a comunicação direta com os seus clientes.

Só que todo este esforço não é suficiente, pois falsos positivos podem acontecer, por isto no próximo POST iremos falar sobre uma solução desenvolvida por nossa equipe que visa aperfeiçoar as campanhas e reduzir a possibilidade de seus emails cairem na caixa de spam dos seus usuários.

Michel Araújo
CTO da All in Media

A edição de maio do relatório mensal The State of Spam, da Symantec, mostra que em abril 80% de todo o e-mail corresponderam a mensagens não solicitadas. No relatório, a empresa divide o spam em oito categorias principais, conforme o conteúdo ou tema usado pelas mensagens. São elas: produtos, adulto, finanças, scams, saúde, fraude, lazer, internet e política.

Em abril, os volumes de spam mais destacados foram os das categorias produtos  (oferta de produtos ou serviços, com 23% do total); finanças (anúncios de crédito, ações, imóveis etc., com 17%); internet (hospedagem de sites, web design etc., com 16%); e scams (pirâmides, investimentos “nigerianos” e afins, com 12%).

Vale destacar a consolidação de uma tendência já detectada há pelo menos dois anos: o menor volume de mensagens, nas oito categorias principais, pertence à categoria adulto, que envolve anúncios pornográficos, ofertas de relacionamento e congêneres. O spam adulto corresponde a apenas 6% do total. Há alguns anos, essa taxa era muito maior.

Segundo os especialistas, o declínio do spam adulto está associado à profissionalização dos spammers. Eles sabem que os e-mails pornográficos são muito óbvios e têm grande chance de ser barrados por antivírus, filtros anti-spam e outras defesas instaladas nas empresas e nos micros domésticos. Portanto, atacam em outras áreas.

Michel Araújo
CTO da All in Media

Nós preferimos as duas. Hoje a ALLINMAIL tem a capacidade de envio aproximado de 650 mil emails por hora e tem atingido taxas de entrega próximas de 97%. Tudo isto é possível graças a uma infra-estrutura impar no mercado de email marketing. São mais de 40 servidores em um dos mais modernos data-centers do mundo e todos voltados para a missão de alinhar velocidade, pontualidade, disponibilidade e qualidade. Vale lembrar também que um dos maiores fatores para a qualidade na entrega é a nossa ótima reputação com os provedores, mas este assunto fica para o próximo POST.

Michel Araújo
CTO da All in Media

Normalmente as ferramentas do mercado medem as taxas de abertura de seus envios, mas poucas fazem como a ALL IN MAIL que utiliza estas informações para traçar um perfil da base com tendências, profundidades, meios utilizados e grau de fidelidade.

Com estas informações avançadas sobre a sua base, torna-se completamente possível a geração de novas regras e estratégias futuras. Além da geração de novos relatórios customizados conforme a necessidade do cliente.

Nós não ficamos satisfeitos em apenas gerar todas estas novas métricas, pois para a All in Media não basta gerar números e colocá-los na tela do cliente. Foi com este raciocínio que nós desenvolvemos uma série de ferramentas e API’s que tornarão as análises dos resultados uma experiência única, intuitiva, agradável e extremamente funcional.

Michel Araújo
CTO da All in Media

Uma das preocupações mais comuns de quem utiliza ferramentas de Email Marketing é a segurança na contabilização da campanha. É impossível mensurar a frustração quando você descobre ao final de uma campanha que o link de contabilização não funcionou por causa de uma indisponibilidade de sua ferramenta de Email Marketing, principalmente quando esta indisponibilidade impossibilita seus usuários de chegarem ao seu site.

Felizmente nós desenvolvemos tecnologias avançadas que permitem aos nossos clientes contabilizarem campanhas de Email Marketing de forma segura, eficaz e preservando os links originais do Email. Só assim é possível reduzirmos o caminho entre o usuário e o nosso cliente com eficácia, mas sem deixar de gerar as métricas necessárias para uma boa compreensão dos resultados.

Michel Araújo
CTO da All in Media